InLuz es una herramienta para estudiar, y estudiar no debería depender de cómo veas la pantalla, de si puedes usar un ratón o de si necesitas un lector de pantalla. Esta declaración cuenta en qué estado está esa promesa hoy: lo que ya funciona, lo que todavía no, y a quién escribirle si algo te bloquea.
Está escrita para que sirva de algo, no para quedar bien. Por eso incluye una lista de lo que sabemos que está mal.
Estado de cumplimiento
Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, que es el estándar internacional al que aspiran los sitios públicos.
InLuz cumple parcialmente ese nivel. No decimos "cumplimos" porque no sería cierto: hay puntos concretos que todavía no alcanzan el estándar, y están listados más abajo con nombre y apellido.
Qué ya funciona
Esto está medido en el navegador sobre el sitio en producción, no deducido de leer el código:
- Contraste de texto en las páginas públicas. Se midieron los 84 textos visibles de la portada contra el fondo real que tienen detrás: ninguno queda por debajo del mínimo que exige el nivel AA.
- Navegación por teclado con foco visible. Al recorrer la página con la tecla de tabulación, el elemento activo se marca con un contorno y un resplandor dorado. No hay trampas de teclado en las páginas públicas.
- Imágenes con texto alternativo. Ninguna imagen de las nueve páginas públicas se queda sin describir.
- Formularios etiquetados. Cada campo del formulario de contacto tiene una etiqueta asociada de verdad, no sólo un texto de ejemplo dentro de la caja — que es lo que un lector de pantalla necesita para decirte qué te está pidiendo.
- Respeto por "reducir movimiento". Si tu sistema operativo pide menos animación, InLuz la apaga. Y si prefieres lo contrario, el interruptor de la aplicación manda sobre el del sistema.
- Idioma declarado, para que un lector de pantalla lo pronuncie en español.
- Enlace para saltar la navegación. Al pulsar la tecla de tabulación en cualquier página pública, lo primero que aparece es «Saltar al contenido», que te lleva directo al contenido y se salta el menú.
- Región principal en todas las páginas públicas, incluida la portada, para poder saltar ahí directamente con un lector de pantalla.
- Esquema de encabezados sin huecos. Los títulos van de nivel en nivel, sin brincos, para que la estructura de la página se pueda recorrer como un índice.
Qué todavía no es accesible
Esta es la parte que importa. Lo de aquí abajo está verificado y registrado internamente:
- En el tema claro del chat, algunos textos dorados no tienen contraste suficiente. Medimos 1.58 a 1 donde el nivel AA pide 4.5 a 1. Existe ya un tono corregido para esos casos; falta sustituirlo en todos los sitios donde se usa. Mientras tanto, el tema oscuro no tiene este problema.
- En pantallas de escritorio, el campo para escribir del chat puede quedar tapado por la barra de tareas del sistema, según la configuración de tu pantalla.
Las dos afectan al área con sesión iniciada, no a las páginas públicas.
No ponemos fechas de corrección que no podamos sostener. Lo que sí decimos: estos puntos están escritos en nuestro registro de trabajo, no en una lista aparte que nadie mira.
Cómo lo comprobamos
- Medición en navegador real, no revisión de código: el contraste se calcula sobre los colores que el navegador termina pintando, que es lo único que ve una persona.
- Comprobaciones automáticas en cada cambio. Nuestro sistema de integración continua rechaza un cambio que rompa el contraste en el tema claro, que introduzca una animación imposible de detener con "reducir movimiento", o que deje una página pública sin su región principal.
- Autoevaluación. Hasta hoy no hemos hecho una auditoría externa ni hemos probado InLuz con personas que usen lectores de pantalla, magnificadores o navegación por voz en su día a día. Es la limitación más grande de esta declaración y preferimos decirla que omitirla: hay barreras que sólo aparecen cuando alguien que depende de esas herramientas usa el producto de verdad.
Si algo te bloquea, escríbenos
Si hay una parte de InLuz que no puedes usar, queremos saberlo — sirve más que cualquier revisión nuestra.
Escribe a soporte@inluz.ai contando qué intentabas hacer, en qué parte de InLuz, y con qué dispositivo o herramienta. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Si lo que necesitas es la información de otra forma —un documento en otro formato, una explicación por escrito de algo que hoy sólo está en pantalla—, pídelo por ese mismo correo y te lo damos.
Si te escribimos y la respuesta no te resuelve, dilo en el mismo hilo: lo revisa una persona del equipo, no un sistema automático.
Sobre esta declaración
Esta declaración se preparó el 27 de agosto de 2026 mediante autoevaluación de las páginas públicas de inluz.ai y de las secciones con sesión iniciada, y se revisa cuando se corrige alguno de los puntos listados o cuando cambia una parte importante del producto.
InLuz está en fase de acceso anticipado y prueba. Eso no es una excusa para lo que falta, pero sí explica por qué esta lista es larga y por qué esperamos que se acorte.