Términos y condiciones

Al acceder y utilizar InLuz ("la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

InLuz es una plataforma de asistencia académica basada en inteligencia artificial diseñada para estudiantes universitarios. El servicio incluye chat con IA, memoria personalizada, historial de conversaciones y funciones educativas según el plan contratado.

• Debes tener al menos 13 años para usar InLuz.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Eres responsable de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.
• Nos reservamos el derecho de terminar cuentas que violen estos términos.

• El plan Gratuito incluye 50,000 tokens por día sin costo.
• Los planes de pago (Pro, Familiar, Max) se cobran mensualmente.
• Los pagos no son reembolsables salvo lo dispuesto por la ley aplicable.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo.
• La falta de pago resultará en la suspensión del servicio premium.

Está prohibido usar InLuz para:

• Actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
• Generar contenido engañoso, dañino o abusivo.
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización expresa.
• Sobrecargar o interferir con la infraestructura de la plataforma.
• Usar cuentas de Google de terceros sin su consentimiento para acceder a la plataforma.

Tu privacidad es fundamental para nosotros. InLuz opera sobre infraestructura propia y tus datos no se comparten con terceros sin tu consentimiento. La información almacenada incluye tu perfil académico, historial de conversaciones y memoria personalizada. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos en soporte@inluz.ai.

El contenido, diseño y tecnología de InLuz son propiedad de InLuz EDU y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Las conversaciones generadas por el usuario son de su propiedad, pero InLuz puede usar datos anonimizados para mejorar el servicio.

InLuz se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de decisiones académicas tomadas con base en el contenido generado por IA. El servicio de IA puede cometer errores — siempre verifica información importante con fuentes oficiales y profesores.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con aviso previo. No somos responsables por interrupciones fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos sin previo aviso. Al terminar, tus datos serán eliminados conforme a nuestra política de privacidad.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

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