InLuz ("InLuz") pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, complementaria al Aviso de Privacidad publicado en https://www.inluz.ai/aviso-de-privacidad.
InLuz se encuentra actualmente en una fase de acceso anticipado (early access) y prueba (beta), operando bajo el nombre comercial "InLuz".
Hacemos de su conocimiento que, para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico soporte@inluz.ai.
La presente Política describe la manera en que InLuz, al ser responsable del uso, manejo y confidencialidad de los datos personales, se compromete a tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el Titular, así como establecer y mantener los controles de seguridad para la protección de los mismos.
Consentimiento del titular
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP") y demás legislaciones aplicables, el Titular manifiesta:
- Que la presente Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad correspondiente han sido dados a conocer por InLuz.
- Haber leído, comprendido y acordado los términos de los mismos.
- Autorizar su consentimiento respecto del tratamiento de los datos personales.
- Autorizar su consentimiento de que InLuz podrá transferir datos a terceros con los que guarde alguna relación jurídica, conforme a lo descrito en el Aviso de Privacidad.
- Otorgar consentimiento expreso adicional para el tratamiento de datos personales sensibles relacionados con funciones de bienestar, conforme se describe en el Aviso de Privacidad.
- Autorizar su consentimiento que InLuz y terceros que intervengan en cualquier fase de tratamiento de datos personales, guardarán confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones.
InLuz velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en la LFPDPPP, adoptando medidas necesarias para su aplicación. Lo anterior aplicará aún y cuando estos datos sean tratados por un tercero a solicitud de InLuz. InLuz tomará las medidas necesarias y suficientes para garantizar que la presente Política de Privacidad sea respetada en todo momento por InLuz o por terceros con los que guarde alguna relación jurídica.
Opciones y medios que InLuz ofrece para limitar el uso o divulgación de los datos personales
En InLuz, el Titular puede limitar el uso o divulgación de los datos personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes a través de los diferentes medios que InLuz utilice, mediante:
- Los ajustes de preferencias dentro de la propia aplicación (notificaciones, reportes semanales, alertas, comunicaciones promocionales).
- El envío de su solicitud por correo electrónico a soporte@inluz.ai.
Datos personales que serán tratados
Para cumplir con las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad, InLuz tratará y recabará los datos personales descritos en dicho Aviso, los cuales incluyen, de manera enunciativa y no limitativa: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada, datos académicos (universidad, carrera, semestre), contenido generado por el usuario (mensajes, archivos, audio de clases), datos de uso y actividad, datos técnicos (IP, dispositivo, cookies), datos de pago procesados por terceros, datos derivados de integraciones autorizadas, así como datos personales sensibles relacionados con bienestar emocional, previo consentimiento expreso.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO)
El Titular de la cuenta o el representante legal podrá enviar un correo electrónico a soporte@inluz.ai ejerciendo en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo "Derechos ARCO"), así como revocar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o el representante legal deberá presentar la solicitud, identificándose con la documentación siguiente:
- Nombre del Titular.
- Medio para recibir notificaciones (correo electrónico).
- Documentos que acrediten su identidad (credencial del Instituto Nacional Electoral, Pasaporte u otra identificación oficial vigente).
- Descripción precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
Si no se acompañan los documentos correspondientes o existen errores u omisiones en la solicitud, dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, InLuz requerirá que brinde los documentos necesarios para dar trámite a la misma y el Titular contará con 5 (cinco) días hábiles para solucionar el requerimiento. De no recibir respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud.
InLuz responderá a la solicitud en los plazos establecidos por la LFPDPPP. Adicionalmente, el usuario podrá ejercer ciertos derechos directamente desde la aplicación, incluyendo edición de perfil, gestión de preferencias, exportación de datos y eliminación de cuenta.
El Titular tiene derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.
Transferencia de datos personales
De ser necesario, InLuz podrá compartir los datos personales del Titular con sus proveedores de servicios contratados (incluyendo proveedores de modelos de inteligencia artificial, infraestructura tecnológica, pagos, comunicaciones y servicios integrados por el usuario) y, cuando lo considere conveniente, con terceras personas para la realización de las actividades vinculadas a los productos y servicios de InLuz.
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera del territorio nacional, por lo que el usuario reconoce y autoriza la transferencia internacional de sus datos personales bajo las medidas de protección razonables.
Adicionalmente, InLuz podrá revelar los datos personales que alguna ley así lo exija o las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable. InLuz no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Procedimiento y medio por el cual InLuz comunicará a los titulares los cambios al Aviso o a la presente Política
En InLuz nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente documento y al Aviso de Privacidad. En tal caso, InLuz publicará dichas modificaciones en su página de Internet inluz.ai e indicará la última versión, y/o las notificará a través de correo electrónico al Titular. Recomendamos revisar periódicamente el presente documento con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio.
Uso de Cookies
Al acceder a nuestro sitio en Internet, se generan archivos denominados cookies, los cuales contienen información que se envía a su equipo de cómputo y que utilizamos para obtener sus Datos Personales, misma que queda almacenada en el disco duro de su equipo.
InLuz utiliza cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
- Cookies estrictamente necesarias: indispensables para el funcionamiento de la aplicación, autenticación de sesión y seguridad.
- Cookies de funcionalidad: recuerdan preferencias del usuario (idioma, ajustes de interfaz).
- Cookies analíticas: ayudan a entender el uso del servicio y mejorar la experiencia.
- Cookies de terceros: asociadas a integraciones autorizadas por el usuario o servicios de análisis.
La mayoría de las cookies expiran después de un período determinado. En este sentido, usted puede borrar las cookies en el momento que así lo desee o solicitar a su navegador de internet la notificación de cuando reciba una cookie de manera que pueda aceptarla o rechazarla. Tenga presente que la desactivación de cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento de la aplicación.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con la presente Política de Privacidad, el Titular podrá comunicarse al correo electrónico soporte@inluz.ai.